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       我省首個針對住宅物業(yè)管理的地方標(biāo)準(zhǔn)9月1日起實施

     《四川省住宅物業(yè)管理規(guī)程》（以下簡稱《規(guī)程》）是我省首個針對住宅物業(yè)管理的工程建設(shè)地方標(biāo)準(zhǔn)?！拔锕茉摴苁裁?？怎么管？過去各行其是，沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)?！薄兑?guī)程》主編單位成都市物業(yè)管理協(xié)會副秘書長茍強表示。9月1日后，《規(guī)程》的實施讓這一現(xiàn)狀能得到多少改變？

【讀政策】物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)有了明確要求

      《規(guī)程》明確了我省住宅物業(yè)管理的全流程，明確了物管方必須提供的基礎(chǔ)服務(wù)。例如對車庫被淹等自然災(zāi)害，過去部分物管忽視應(yīng)急處置?！兑?guī)程》則明確物管方應(yīng)制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案并組織演練，消防應(yīng)急預(yù)案演練應(yīng)每年不少于2次；維護不當(dāng)會造成電梯故障，《規(guī)程》明確，電梯的維護保養(yǎng)至少每15日進行1次；針對裝修“擾民”，過去物管多關(guān)注室內(nèi)，如不得破壞承重墻等問題，《規(guī)程》在此基礎(chǔ)上對室外亦提出要求：宜對石材地面、墻面等共用部位，電梯等共用設(shè)施設(shè)備進行必要的成品保護；針對部分小區(qū)安保工作隨意性大問題，規(guī)程明確，主出入口應(yīng)24小時值守，監(jiān)控室應(yīng)24小時值守。

      【看現(xiàn)場】裝“小家”須簽約顧“大家”9月1日下午，成都市卓錦城四期，5棟18樓3號業(yè)主家門前人來人往：從大門到電梯口，一路地面瓷磚上都被工人鋪上了白色薄膜，還有工人忙著用厚厚的泡沫擋板包裹電梯轎廂內(nèi)的黑色大理石地磚?！罢f是新要求，裝修前要先做好墻面地面保護?！笔┕すと苏f?！鞍凑铡兑?guī)程》要求，今后業(yè)主裝修都要負(fù)責(zé)對共用部位給予必要保護?！蔽锕芊匠啥技覉@經(jīng)營管理有限公司項目經(jīng)理沈鵬表示，和過去相比，業(yè)主裝修時需承諾下午5點后不裝修、保護共用部位等條件后，物管方才會發(fā)給施工許可證并準(zhǔn)許工人出入小區(qū)?！兑?guī)程》帶來的變化，還有進門處新增的碩大展示板，一項項列出近月來物管方生活水箱清洗、化糞池疏掏等工作，即時向業(yè)主公開。沈鵬表示，小區(qū)將全面梳理現(xiàn)有工作，以確保達到《規(guī)程》要求。

【談觀點】用標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范物管市場

     “從這些小變化，確實能看到（物管）越來越規(guī)范?！弊垮\城四期業(yè)主宋濤說。而業(yè)主張明君（化名）則認(rèn)為，物業(yè)如何才算稱職，過去沒標(biāo)準(zhǔn)?！兑?guī)程》出臺讓業(yè)主有章可循，可據(jù)此考核物業(yè)工作，還可考慮將相關(guān)要求寫入合同。

省住建廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，近年來我省物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展迅速，企業(yè)數(shù)量超過3700家。然而各地物業(yè)管理市場發(fā)展不平衡，物業(yè)服務(wù)不規(guī)范的現(xiàn)象依然比較突出?！兑?guī)程》的出臺，有利于指導(dǎo)、規(guī)范物業(yè)管理作業(yè)，同時為業(yè)主評價物業(yè)管理服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，部分物管方表示尚未看到《規(guī)程》原文。省住建廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，將組織宣貫會以推廣普及。